Bienvenue chez Optic 2000

Nos services

Comprendre et satisfaire les besoins de nos clients, leur offrir la meilleure qualité de services possible, autant d’exigences qui sont au coeur de nos préoccupations. Le développement du e-commerce est l’occasion pour les opticiens de notre enseigne de renforcer leur statut d’expert tout en respectant les exigences des normes de qualité demandées par l’AFNOR.
Bienvenue chez Optic 2000
 

L’apparition du Web redéfinit le
contexte et amène de nouveaux
modèles de développement dans
le secteur de l’optique. Pour Optic
2ooo, Internet devient ainsi le relais
virtuel indispensable à notre réseau
d’opticiens sur le terrain. Mieux,
c’est une formidable opportunité de
mettre en avant l’expertise de nos
opticiens, de promouvoir l’étendue
de notre gamme et de véhiculer
les valeurs de notre marque sur de
nouveaux points de contact.


Les atouts spécifiques
du site optic2ooo.com


Acheter des lunettes de vue sur
un site Internet qui ne propose

aucun relais en magasin semble une
démarche hasardeuse. Que faire en
effet d’une paire de lunettes sans
centrage et dont la longueur des
branches n’est pas ajustée ?
Chez Optic 2ooo, la vente en ligne
s’appuie sur l’accompagnement et le
service en magasin pour donner du
sens à l’achat de lunettes.
Le client peut ainsi pré-réserver sa
commande 24 h/24 et 7 jours/7,
avant de se rendre en magasin pour
essayer le produit. Il pourra alors
déterminer avec son opticien quels
sont les verres les plus adaptés à sa
correction, vérifier que la monture
choisit s’accorde avec son visage…
L’opticien pourra également
effectuer les réglages que seul un

professionnel de l’optique peut
réaliser parfaitement.


Optic2ooo.com,
les avantages en détail


Choix, prix, qualité, tout est fait
pour satisfaire les besoins et les
envies de nos clients. Avec plus 70
marques, plus de 1 800 montures,
les exclusivités Optic 2ooo, le choix
est au rendez-vous. Un service de
relooking et d’essayage en ligne est
disponible, relayé en magasin par
les conseils et l’accompagnement de
1200 opticiens opticiens visagistes. À
tout moment, le client a la liberté de
changer d’avis.


Avec des produits et des services
toujours abordables, les partenariats
avec les complémentaires santé, des
animations commerciales constantes,
tout a été pensé pour faciliter la
découverte de nos services en ligne
par les internautes. 24 heures sur
24, 7 jours sur 7, il est possible de
faire son choix parmi notamment des
articles de fabrication française, des
produits de qualité dont la traçabilité
est garantie, et des montures et des
verres de renom.


Le client bénéficie de tous les services
de l’enseigne, de l’ajustage gratuit à
la garantie casse monture & verres 2
ans et la garantie adaptation, jusqu’à
l’entretien des produits. La livraison
et le retour en magasin sont gratuits,
et le client est satisfait ou remboursé
sous 30 jours.