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NOUVEAU !
Le service Optic 2000 à domicile

Choisissez votre équipement optique chez vous, en toute tranquillité,
avec l’accompagnement personnalisé d’un opticien Optic 2000 diplômé.

Le service « Optic 2ooo à Domicile » récompensé aux Trophées LSA de l’Innovation 2019 dans la catégorie « Services et solutions » !

Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Votre opticien vient chez vous. Si vous avez des difficultés pour vous rendre dans votre magasin, vous pouvez bénéficier des conseils de votre opticien Optic 2000 à votre domicile. Il vous accompagne à chaque étape depuis le choix de vos nouvelles lunettes correctrices (montures + verres correcteurs) jusqu’à leur livraison. Votre opticien se déplace jusqu’à 15 km autour de son magasin, ou jusqu’à 5km dans les villes de plus de 200 000 habitants. Le déplacement de l’opticien à votre domicile est gratuit.

Comment se passent les rendez-vous ?

Avant votre 1er rendez-vous à domicile, votre opticien vous contactera par téléphone pour connaitre vos attentes. Il pourra ainsi, dès votre première rencontre, vous proposer une sélection de montures personnalisée, parfaitement adaptée à vos besoins et à vos envies.

Lors des visites de votre opticien :

•   Il vous informera sur les produits, les prix et les services,
•   Il pourra, si nécessaire, réaliser un test de votre vue (test indicatif sans valeur médicale)
•   Vous choisirez un équipement de qualité adapté à vos besoins,
•   Il effectuera la prise de mesures pour le centrage de vos verres,
•   Il vous proposera un devis correspondant à l’équipement retenu,
•   Lors du dernier rendez-vous, il viendra livrer et ajuster vos nouvelles lunettes chez vous.

Ces étapes se déroulent en 3 rendez-vous maximum et nécessitent une prescription médicale en cours de validité.

Les garanties

Les ventes d’équipements optiques réalisées à domicile garanties de l’Assurance Résultat ou de l’Assurance Résultat privilège :

Les clients ayant acheté un équipement correcteur composé d’une monture et de deux verres correcteurs de classe A (100%santé), bénéficient des garanties de l’Assurance Résultat :
•   Garantie casse monture 2 ans
•   Garantie adaptation verres progressifs 3 mois

Pour tous les autre équipements correcteurs composés d’une monture et de deux verres correcteurs, les clients bénéficient des garanties de l’Assurance Résultat privilège :
•   Garantie casse monture et verres 2 ans
•   Garantie adaptation tous types de verres 3 mois
•   Garantie traitements 2 ans

Ces garanties sont applicables en magasin.

Retrouvez les informations sur nos garanties... https://www.optic2000.com/assurance-resultat-optic2ooo

Comment prendre rendez-vous ?

Contactez le service téléphonique Optic 2000 à domicile au  08 09 54 2000 ,
du lundi au vendredi de 9h30 à 18h depuis la France métropolitaine.

1 -   Le service oriente votre demande vers l’opticien à même de se déplacer à votre domicile.

2 -   L’opticien prend contact avec vous pour identifier vos besoins et planifier le 1er rendez-vous.

3 -   Après avoir sélectionné les équipements qui vous correspondent le mieux, l’opticien se présentera à votre domicile au jour et à l’heure convenus.

Vous pouvez aussi :

•   Écrire au service Optic 2000 à domicile par e-mail à optic2000adomicile@optic2000.fr
•   Contacter votre opticien par téléphone ou via le formulaire de contact sur son site

Retrouvez les magasins participants :

Mentions légales :

Conformément à la réglementation en vigueur, l'opticien Optic 2000 qui propose le service Optic 2000 à domicile peut procéder, à la demande du patient, à la délivrance de verres correcteurs à son domicile.
Ce service est proposé dans certaines zones par les magasins participants sur rendez-vous et est soumis à conditions.
Le service Optic 2000 à domicile ne concerne que la délivrance d’équipements correcteurs composés d’une monture équipée de deux verres correcteurs et s’adresse exclusivement aux personnes majeures. Le déplacement à domicile est assuré uniquement sur demande préalable du client et après avoir fourni tout renseignement utile. Le déplacement est subordonné à la présentation d’une prescription médicale en cours de validité.
Les jours et heures de déplacement dépendent des magasins participants, le client est invité à se rapprocher de son opticien pour toute information.
L’opticien se déplace à l’adresse du domicile du client à une distance allant jusqu’à 15 kilomètres autour du magasin. Sauf pour les villes de plus de 200 000 habitants, dont : Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Strasbourg, Montpellier, Bordeaux, Lille, Rennes ; dans lesquelles le déplacement est limité à une distance maximum de 5 kilomètres autour du magasin. Dans ce cadre, le déplacement de l’opticien au domicile du client est gratuit. Il est limité à trois déplacements.
Voir magasins participants sur ce site. Les montures et verres correcteurs constituent des dispositifs médicaux qui sont des produits de santé réglementés revêtus, conformément à la réglementation, du marquage CE sur les produits ou le document d’accompagnement.
Demandez conseil à votre opticien. Juin 2019. SIREN 326 980 018 RCS NANTERRE.