Avec le service Optic 2000 à domicile, choisissez votre équipement optique chez vous, en toute tranquillité, avec l’accompagnement personnalisé d’un opticien Optic 2000 diplômé. Quoi de plus pratique que d’avoir un opticien à domicile ?
Prenez rendez-vous en quelques minutes seulement.
Votre opticien vient chez vous !
La visite de votre opticien à domicile est une solution idéale, notamment pour tous ceux qui ont des difficultés à se déplacer.
Votre opticien, expert en santé visuelle à domicile, vous accompagne à chaque étape depuis le choix de vos nouvelles lunettes correctrices (montures + verres correcteurs), de vos lunettes de soleil, de lentilles, ou encore d’un équipement pour la basse vision, jusqu'à la livraison.
La visite d’un opticien à domicile est possible jusqu'à 15 km autour de son magasin, ou jusqu'à 5 km dans les villes de plus de 200 000 habitants. Le déplacement de l'opticien à votre domicile est gratuit.
Des rendez-vous avec votre opticien à domicile pas à pas
La prise de contact pour obtenir la visite d’un opticien à domicile peut être faite à votre demande, mais aussi à celle de votre aidant ou de votre médecin pour plus de praticité.
Avant votre 1er rendez-vous à domicile, votre opticien vous contactera par téléphone pour connaitre vos attentes et s’assurer que vous possédez bien une ordonnance en cours de validité. Il pourra ainsi, dès votre première rencontre, vous proposer une sélection de montures personnalisée, parfaitement adaptée à vos besoins et à vos envies du moment !
Lors des visites de votre opticien :
L’opticien se déplace à domicile au maximum 3 fois et fournit toutes les informations claires sur les produits, les prix et les services proposés.
Expert en santé visuelle à domicile, votre opticien pourra réaliser un test de votre vue (test indicatif sans valeur médicale) pour contrôler votre acuité visuelle.
Il pourra ainsi par la suite vous aider à choisir un équipement de qualité adapté à vos besoins et effectuer des mesures pour le centrage de vos verres.
Votre opticien à domicile vous proposera un devis correspondant à l’équipement retenu puis, lors du dernier rendez-vous, viendra livrer et ajuster vos nouvelles lunettes chez vous.
Les équipements achetés depuis chez vous bénéficient des garanties de l’Assurance Résultat dont par exemple :
- La Garantie casse monture et verres pendant 2 ans
- La Garantie adaptation pour tous types de verres pendant 3 mois
- L’entretien et l’ajustage gratuits de votre monture
- Le prêt de montures.
À la maison comme en magasin, bénéficiez des meilleures garanties sur vos équipements grâce à .
Comment prendre rendez-vous ?
Un service client dédié à la visite d’un opticien à domicile a été mis en place pour répondre aux demandes relatives au service Optic 2000 à Domicile.
Contactez le service téléphonique Optic 2000 à domicile au 08 09 54 2000, du lundi au vendredi de 9h30 à 18h depuis la France métropolitaine.
- Le service oriente votre demande vers l’opticien à même de se déplacer à votre domicile.
- L’opticien prend contact avec vous pour identifier vos besoins et planifier le 1er rendez-vous.
- Après avoir sélectionné les équipements qui vous correspondent le mieux, l’opticien se présentera à votre domicile au jour et à l’heure convenus.
Vous pouvez aussi :
- Écrire au service Optic 2000 à domicile par e-mail à optic2000adomicile@optic2000.fr
- Contacter votre opticien par téléphone ou via le formulaire de contact sur son site
Le service « Optic 2ooo à Domicile » récompensé aux Trophées LSA de l’Innovation 2019 dans la catégorie « Services et solutions » !
Mentions légales :
Conformément à la réglementation en vigueur, l'opticien Optic 2000 qui propose le service Optic 2000 à domicile peut procéder, à la demande du patient, à la délivrance de verres correcteurs à son domicile.
Ce service est proposé dans certaines zones par les magasins participants sur rendez-vous et est soumis à conditions.
Le service Optic 2000 à domicile ne concerne que la délivrance d’équipements correcteurs composés d’une monture équipée de deux verres correcteurs et s’adresse exclusivement aux personnes majeures. Le déplacement à domicile est assuré uniquement sur demande préalable du client et après avoir fourni tout renseignement utile. Le déplacement est subordonné à la présentation d’une prescription médicale en cours de validité.
Les jours et heures de déplacement dépendent des magasins participants, le client est invité à se rapprocher de son opticien pour toute information.
L’opticien se déplace à l’adresse du domicile du client à une distance allant jusqu’à 15 kilomètres autour du magasin. Sauf pour les villes de plus de 200 000 habitants, dont : Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Strasbourg, Montpellier, Bordeaux, Lille, Rennes ; dans lesquelles le déplacement est limité à une distance maximum de 5 kilomètres autour du magasin. Dans ce cadre, le déplacement de l’opticien au domicile du client est gratuit. Il est limité à trois déplacements.
Voir magasins participants sur ce site. Les montures et verres correcteurs constituent des dispositifs médicaux qui sont des produits de santé réglementés revêtus, conformément à la réglementation, du marquage CE sur les produits ou le document d’accompagnement.
Demandez conseil à votre opticien. Juin 2019. SIREN 326 980 018 RCS NANTERRE.
