Optic 2000 - Opticien Grenoble

Accueil irréprochable et service très professionnel

Super accueil, bons conseils, et merci à Michel qui a bien voulu travailler mes verres alors que le service fermait en fin de journée, je n’ai pas eu à revenir grâce à ça

Au top du choix et du service!

Après trois ans sans changer mes lunettes, je me suis rendu chez Optic 2000 pour en choisir une nouvelle paire. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement avec un café et un verre d'eau, un geste appréciable qui m'a tout de suite mis à l'aise. La conseillère a pris le temps de me présenter plusieurs montures, mais je dois avouer que je n'étais pas immédiatement convaincu par les choix proposés. J'ai passé presque une demi-heure à refuser les différentes options, ce qui aurait pu en décourager plus d'un. Cependant, la patience et la compréhension dont elle a fait preuve étaient remarquables. Elle ne semblait jamais frustrée ou pressée, malgré mes nombreuses hésitations. Finalement, je me suis levée pour choisir moi-même une paire, j'ai trouvé celle qui me convenait. Bien que ma méthode de choix n'était pas conventionnelle et a peut-être allongé le processus, la conseillère est restée agréable et serviable tout au long de ma visite. Je tiens à souligner l'excellent service client d'Optic 2000. La patience et la compréhension dont a fait preuve la conseillère sont rares et méritent d'être reconnues. Même si j'ai trouvé le processus un peu long à cause des multiples allers-retours, l'expérience globale était positive. Je recommande ce magasin pour tous ceux qui cherchent un service client attentionné et professionnel.