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Super ! Personnellement agréable et bonne accompagnement !
Petit problème de lunettes réglé en quelques jours, merci à toute l équipe pour l accueil, la gentillesse et la réactivité
le personnel très a l'écoute .Une équipe professionnel et agréable .
Bonjour, j’étais déjà très satisfait des prestations, du conseil pour le choix et du suivi de mes montures, entretien, réglages, et toujours accompagné d’un accueil de qualité dans un espace très chaleureux. Et suite à un rangement un peu trop vite fait, j’avais occasionné il y a un mois un éclat sur un verre côté extérieur bas, sans gêne car hors zone utile. Alors que venais pour un remplacement des coussins, M. Poitreneau, ma proposé immédiatement une solution possible, retailler le verre et l'autre bien sur, moi: oui, coût? chaud!! monsieur avec un sourire, oui, M. Poitreneau: maintenant? ok. Et bien, leur technicien a retravaillé les verres, 1heure de travail et essais aucune distorsion de la correction et donc ma vue. Je suis très très satisfait, je ne m’attendais pas à cela, vraiment je vous remercie à nouveau M. Poitreneau. J'ai aussi pu observer une cohésion de votre équipe, le soin que vous avez passé pour une personne âgée, et l’entraide technique avec une collaboratrice pour opter la meilleure solution d’un cas particulier. Meilleurs salutations, vous et vos collaborateurs. Jean-Pierre, Cosne-Cours-Sur-Loire.
J'ai commandé une paire de lunettes de vue l'année dernière chez Optic 2000. J'ai été séduite par l'acceuil, l'écoute et la bienveillance de la personne qui m'a reçue. Elle a trouvé les meilleures solutions pour mon cas. Et le mois dernier, J'ai eu accès à un équipemment qui va me permettre de passer l'été sans trop souffir de la lumière, pour une migraineuse, c'est comme trouver le Graal. Je remercie de tout coeur l'équipe d'Optic 2000 pour leur écoute, leur professinallisme et leur sympathie. Je recommande chaudement cette enseigne à Cosne sur Loire.