Optic 2000 - Opticien Bonneville

Après avoir malencontreusement marché sur ma paire de lunette, un fil de nylon qui soutient le verre par dessous c’est cassé. Lundi matin à la première heure une vendeuse a su me réparer ma paire en 15 min : ainsi que me changer les patins et resserrer les branches sans même le demander. Tout cela pour 0€, alors que ma paire n’est plus sous garantie depuis plusieurs années . J’apprécie beaucoup ce SAV qui sait prendre soin des paires tout autant que des clients sans obligatoirement passer par la case devis et carte bleue.

Accueil chaleureux et un réel professionnalisme de la part du conseiller ! Alexandre (je me permets de le citer) a su répondre aux besoins et aux envies de ma compagne. Calme, souriant avec beaucoup d'humour, les 45 minutes sont passées très vite en sa compagnie. Nous le remercions encore une fois, ainsi que toute l'équipe pour leur patience qu'on a mis à rude épreuve. Continuez comme ça vous êtes au top ! 😁

Merci à Alexandre pour ses excellents conseils, et en général et depuis tant d'années, merci à toute l'équipe pour leur accueil et professionnalisme. GP.

Service impec

Personnel accueillant et très serviable... Conseil très bien le client... Je recommande