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Je recommande le magasin Optique 2000 à Bizanos tant pour le professionnalisme de Julie et de son équipe, l'accuei, le conseil et la qualité des prestations vendues. Julie est de très bon conseil et s'adapte à chaque situation et surtout à son client. Elle offre une qualité dans les prestations parce qu'elle a le souhait de satisfaire son client en proposant un service en perpétuel évolution ( nouveaux matériaux utilisés, nouvelle technologie, nouveaux produits...). Et c'est ce qui fait la différence. Merci Julie, et merci à toute l'équipe.
Venue pour une vis perdue sur ma monture ce 03/01, mon opticien étant fermé, je suis allée chez Optic 2000 à l’ouverture. L’équipe a solutionné le problème en 2 temps 3 mouvements. Merci pour votre réactivité et gentillesse
Très bon accueil, personnel souriant et prévenant. Réactif et consciencieux. Revue de mes plaquettes sans que je le demande lors de mon nettoyage des lunettes entre autre. J'accompagnais un ami pour remplacement de ses montures et lui idem nettoyage et bons conseils pour sa physionomie.
Merci à Mme Brunsperger et son équipe pour son aide "secours" ! un week-end de Noel, problème de verre déclipsé et bras tordus ... Mme Brunsperger a été très réactive, je suis passée au magasin le mardi 26/12 à l'ouverture et je repartais 1/2h plus tard avec lunettes sur les yeux ! Ouf, un grand merci pour votre réactivité.
Bien qu’étant fidèle à Optic 2000 et à Julie depuis 14 ans, j’ai souhaité, cette fois-ci, vérifier ce que proposaient d’autres enseignes. Etant de nature exigeante, je recherche toujours des montures de qualité, qui soient confortables, me correspondent en forme, couleur et matériau, et qui, bien sûr, rentrent dans mon budget. Hélas, quel que soit le magasin visité, aucune monture qui m’a été présentée n’a pu réunir tous ces critères, sans parler d’une responsable qui usait et abusait de termes techniques incompréhensibles pour épater le client, et qui a eu pour effet immédiat de me faire fuir aussitôt… Au final, je suis donc revenu très vite revoir Julie chez Optic 2000 et c’est la meilleure idée que j’ai eue. Outre un magasin agréable et un accueil très sympathique de l’équipe, Julie a su dénicher LE modèle qui correspondait à toutes mes attentes. Je préciserais même LES DEUX modèles, puisque j’ai choisi une monture pour l’usage courant, avec verres progressifs, et une différente, bon marché, destinée exclusivement à la lecture. J’ai également beaucoup apprécié, une fois encore, la bonne approche commerciale de Julie, qui m’a proposé de retailler les verres amincis de telle façon qu’ils ne se voient pas de profil, de raccourcir la longueur des branches trop longues et de me remplacer les plaquettes d’origine par des plaquettes en silicone… tout ceci sans le moindre surcoût ! Ce matin, à la livraison, que du bonheur ! deux paires de lunettes parfaitement réalisées, très jolies, ajustées et bien adaptées à ma vision. Un véritable plaisir ! :-) Vous l’aurez bien compris, je recommande vivement cette enseigne Optic 2000. Julie est de très bon conseil, gentille, patiente, à l’écoute et dotée de grandes compétences techniques qu’elle n’hésite pas à partager, en expliquant toujours avec des termes clairs et compréhensibles par tout un chacun. Même si je n’ai pas pu l’expérimenter, je suis convaincu que toute l’équipe est à l’image de sa responsable, tant son souci de satisfaire le client est essentiel. Merci à Julie et à toute l’équipe.