Bienvenue chez Optic 2000

Nos services

Comprendre et satisfaire les besoins de nos clients, leur offrir la meilleure qualité de services possible, autant d’exigences qui sont au coeur de nos préoccupations. Le développement du e-commerce est l’occasion pour les opticiens de notre enseigne de renforcer leur statut d’expert tout en respectant les exigences des normes de qualité demandées par l’AFNOR.
Bienvenue chez Optic 2000
 

Afin d’assurer à nos clients un
niveau optimal de sécurité, de
confort et de sérénité lors de l’achat
de son équipement, nous avons mis
en place les Garanties Assurance
Résultat. Ces garanties réaffirment l’engagement
et le professionnalisme des
opticiens de notre réseau.

 La garantie
Casse Monture & Verres

Garantie Assurance Résultat


Garantie Casse monture 2 ans


Votre opticien garantit un remplacement total ou partiel de la monture en cas de casse pendant une période de 2 ans à compter de la date d’achat de la monture, par un produit identique ou équivalent.

Cette garantie exclut les motifs suivants : rayures, utilisation anormale ou contraire
à une utilisation conforme, adaptée et régulière du produit. Cette garantie n’est valable qu’une fois dans la période de 2 ans sur présentation des pièces endommagées.


Garantie Adaptation 3 mois pour
les verres progressifs


Les verres progressifs de classe A sont garantis dans les 3 premiers mois suivant l’achat dans le cas d’une inadaptation visuelle.

Votre opticien s’engage à échanger vos verres progressifs par une autre paire de verres progressifs en cas d’inadaptation visuelle.
Cette garantie est valable une fois dans les trois mois à compter de la date d’achat des verres progressifs et exclut la fourniture d’une autre monture.

 

Garantie Assurance Résultat Privilège


Garantie Casse monture et verres 2 ans


Votre opticien s’engage à réparer ou à défaut remplacer (si la réparation est impossible) par un produit identique ou équivalent votre monture cassée.

Votre opticien s’engage à remplacer vos verres en cas de casse par des verres de même correction contre le paiement à
votre charge d’une somme correspondant
à 40% du prix des nouveaux verres.

Cette garantie est valable sur présentation d’une prescription médicale de verres correcteurs en cours de validité ou
à défaut lorsque l’urgence est constatée et en l’absence de solution médicale adaptée, dans le respect des dispositions légales.

Cette garantie est valable une fois pour la monture et pour chaque verre sur présentation des pièces détériorées et sous réserve de l’adaptabilité des éléments de remplacement aux éléments d’origine.

Cette garantie est valable deux ans à compter de la date d’achat figurant sur la facture. Cette garantie n’est pas applicable en cas de perte des éléments.


Garantie Adaptation 3 mois pour les verres


Votre opticien s’engage en cas d’inadaptation visuelle à remplacer vos verres correcteurs par une autre paire de verres de même correction.

Cette garantie est valable une fois dans les trois mois à compter de la date d’achat de l’équipement figurant sur la facture. Cette garantie exclut la fourniture d’une monture supplémentaire. Les verres de remplacement seront montés gratuitement sur la monture acquise.


Retrouvez le détail de toutes Les Garanties Assurance Résultat Optic 2000

 

Les garanties assurance résultat Optic 2000