Bienvenue chez Optic 2000

Le métier d'opticien

Depuis 50 ans, Optic 2000 a acquis un savoir-faire irremplaçable qui lui permet de satisfaire les besoins et attentes des opticiens adhérents du groupe. Pour les aider à être toujours plus performants et efficaces au quotidien dans l’exercice de leur métier d’opticien, Optic 2000 dispose depuis 20 ans de son propre département de formation.
Bienvenue chez Optic 2000
 

Répondant à des critères précis
en termes de qualité de service et
de professionnalisme, la prise en
charge du client par un opticien du
réseau Optic 2ooo répond à des
conditions d’accueil optimales.


Des espaces d’attente bien
documentées


Durant votre temps d’attente, nos
opticiens mettent à votre disposition
des affiches d’information et de
prévention, des fiches d’information
pour adultes et enfants. Vous y
trouverez aussi une urne pour
collecter les anciennes lunettes au
profit des enfants du Burkina Faso,
ainsi qu’une urne de collecte de dons
pour l’AFM Téléthon.


L’accompagnement


Pour commencer, un entretien
préalable permet à l’opticien de
comprendre les besoins de son
client. Après lui avoir expliqué la
prescription de l’ophtalmologiste,
l’opticien présente un devis, pendant
ou après la présentation de produits
sélectionnés parmi un large choix de
montures et de verres.


Ce devis garantit la qualité des
produits vendus. Les verres fournis
seront dûment identifiés par un
certificat d’authenticité, en particulier
les verres progressifs. Le client est
ainsi assuré que l’équipement dont
il va disposer correspond bien au
produit inscrit sur le devis.

Cette approche
transparente crée avec lui un climat
de confiance et de sérénité.


Des espaces aux utilisations
dissociées


Chaque magasin Optic 2ooo
comporte un atelier de préparation
des verres et de montage verres/
monture ainsi qu’un cabinet de
réfraction pour les examens de vue
nécessaires au renouvellement de
verres dans les trois ans suivant la
prescription, conformément au décret
d’avril 2007.

 

 

Le plateau technique est équipé
du système Activisu. Ce système
mesure des paramètres importants
pour choisir l’équipement optique

du client : l’écart pupillaire, les
hauteurs de montage, le galbe de
la monture, la distance verre/oeil,
le comportement tête/oeil pour les
verres progressifs personnalisés, et la
position géométrique du centre de
rotation de l’oeil par rapport au verre),
un spectromètre évaluant le niveau
de protection d’un verre.


Certains magasins sont dotés d’un
espace contactologie.
À noter enfin que certains centres
agréés Optic 2ooo disposent d’un
espace centre spécialiste BASSE
VISION.


Les outils de dépistage
en magasin


Afin de détecter les défauts visuels,
nos opticiens disposent d’un large
choix d’instruments, pour les enfants
comme pour les adultes.
Par exemple, le Babytest 2, qui
se présente sous forme de bande
dessinée, est un test d’acuité
destiné aux enfants et aux adultes
analphabètes. Les Lang Stéréotest I
et II permettent de tester rapidement
le sens stéréoscopique chez les
enfants. Ils sont conçus pour dépister
des anomalies visuelles comme
l’amblyopie. La matière permet
à l’enfant de les toucher sans les
abîmer. En tout, ce sont une dizaine
d’outils qui permettent de tester la
vue des enfants.


Pour les adultes, nos opticiens sont
équipés de nombreux instruments
afin d’évaluer la vision binoculaire,
la vision de près, de loin, mais aussi
l’acuité des malvoyants, entre autres.